1. Quelle est la différence entre une Carte Dédiée, Multi-Enseignes et ChronoPaiement ?

• La Carte Dédiée est valable uniquement chez une enseigne précise (ex: Steam, Netflix, Uber Eats).

• La Carte Multi-Enseignes est un bon universel utilisable dans un réseau de centaines de magasins et sites e-commerce partenaires.

• La Carte ChronoPaiement est une véritable carte bancaire prépayée Visa (virtuelle ou physique) qui vous permet de payer partout, d’obtenir des réductions directes, de cumuler du cash (ChronoPoints) et d’accéder à un financement.

2. Sous quel délai vais-je recevoir ma carte cadeau ?

Toutes nos e-cartes cadeaux et cartes virtuelles sont délivrées instantanément par e-mail et affichées sur votre écran de confirmation immédiatement après la validation de votre paiement, 24h/24 et 7j/7.

3. Les cartes cadeaux ont-elles une date d’expiration ?

La plupart de nos cartes cadeaux dédiées (Steam, Xbox, Google Play…) n’ont aucune date de péremption. Pour les cartes multi-enseignes ou de marque spécifique, la durée de validité (généralement entre 9 mois et 3 ans) est clairement indiquée dans les détails du produit.

4. Comment fonctionne le rechargement de la Carte ChronoPaiement ?

Vous pouvez recharger votre Carte ChronoPaiement en toute simplicité par virement bancaire, par carte bancaire dans l’application ou en convertissant directement vos ChronoPoints accumulés en crédit disponible.

5. Comment débloquer la ligne de crédit associée à ma Carte ChronoPaiement ?

Dès l’activation de votre formule (Essentiel, Performance ou Prestige) et la validation de votre identité en ligne, vous pouvez effectuer une demande de déblocage de financement partenaire (de 3 000 € à 15 000 € selon votre carte) directement auprès de notre partenaire financier.