1. Introduction

Cette Politique de cookies explique la nature des cookies utilisés, leurs finalités et la manière de gérer vos préférences lors de votre navigation sur www.cartechrono.com.

En naviguant sur notre site, vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation des cookies non essentiels conformément aux réglementations de la CNIL et de la Directive européenne ePrivacy.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site web. Il permet à son émetteur de reconnaître votre terminal, de mémoriser vos préférences et de faciliter le fonctionnement des services proposés.

  • Cookies de session : Temporaires, ils s’effacent dès la fermeture de votre navigateur.

  • Cookies persistants : Conservés sur votre appareil pour une durée déterminée afin de maintenir vos options lors de vos visites ultérieures.

3. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour :

  • Sécuriser le processus de commande : Assurer le maintien des articles dans votre panier (e-cartes cadeaux, formules Essentiel, Performance, Prestige) et la fluidité des étapes de paiement.

  • Mémoriser la sélection d’options : Conserver votre choix entre le format Virtuel (Instantané) et Physique (Livraison postale).

  • Analyser la performance du site : Mesurer l’audience et détecter d’éventuelles erreurs d’affichage ou d’accès aux espaces clients.

  • Personnaliser l’expérience : Adapter l’affichage selon vos préférences et proposer du contenu ou des offres adaptées à vos besoins.

4. Types de cookies utilisés sur CarteChrono

  • Cookies strictement nécessaires (Obligatoires) : Indispensables au fonctionnement du site web et au moteur e-commerce WooCommerce (gestion du panier, authentification au compte utilisateur, validation des transactions).

  • Cookies de performance et analytiques : Utilisés pour collecter de manière anonyme des statistiques de fréquentation et d’utilisation du site (ex: Google Analytics).

  • Cookies fonctionnels : Permettent de garder en mémoire vos paramètres d’affichage ou vos préférences d’utilisation.

  • Cookies publicitaires et de ciblage : Utilisés pour mesurer l’efficacité de nos campagnes et vous proposer des offres adaptées sur d’autres plateformes.

5. Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite sur le site CarteChrono, un bandeau d’information vous permet d’accepter l’ensemble des cookies, de les refuser tous ou de paramétrer vos choix par catégorie.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les moyens suivants :

  • Gestionnaire de cookies du site : Accessible à tout moment via le lien « Gestion des cookies » situé au bas de chaque page du site.

  • Paramétrage du navigateur : Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :

    • Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site.

    • Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites.

    • Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de site web.

    • Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies et autorisations de site.

Remarque : Le blocage des cookies strictement nécessaires peut altérer le bon fonctionnement du panier et l’accès à la validation de commande.

6. Cookies émis par des tiers

Certains modules intégrés à CarteChrono s’appuient sur des services tiers pour le suivi d’audience ou la gestion des affichages publicitaires (ex: Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads).

Ces entités déposent leurs propres cookies pour collecter des données conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.

7. Durée de conservation des cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de vie maximale des cookies déposés sur votre terminal est de 13 mois à compter de votre premier consentement. À l’expiration de ce délai, votre consentement vous sera de nouveau demandé.

8. Modifications de la politique de cookies

CarteChrono se réserve le droit d’ajuster cette Politique de cookies afin de refléter toute évolution légale ou mise à jour technique du site.

9. Contact

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies sur le site :

CarteChrono

Email : support@cartechrono.com

Adresse : 39 Rue des Chaligny, 54000 Nancy, France