1. Éditeur du site

Le site www.cartechrono.com est édité par :

  • Raison sociale : CarteChrono

  • Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL)

  • Siège social : 39 Rue des Chaligny, 54000 Nancy, France

Direction de la société :

  • Nom du gérant / directeur de publication : Christine Garcia

Contact :

  • Téléphone : +33 757 9350 41

  • Email : contact@cartechrono.com

2. Hébergement du site

Le site www.cartechrono.com est hébergé par :

  • Nom de l’hébergeur : OVH SAS

  • Adresse : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

  • Site Web : www.ovhcloud.com

3. Propriété intellectuelle

Le site www.cartechrono.com et son contenu (textes, visuels, logos, interfaces, simulateurs et configurateurs) sont protégés par le droit d’auteur et d’autres lois relatives à la propriété intellectuelle. Ces contenus sont la propriété exclusive de CarteChrono ou de ses partenaires émetteurs (enseignes et réseaux de paiement Visa/Mastercard).

  • Droits de propriété intellectuelle : Toute reproduction ou représentation, même partielle, du contenu du site est interdite sans l’accord préalable de l’éditeur.

  • Marques et logos : La marque CarteChrono ainsi que les marques et visuels des cartes cadeaux (ex: Netflix, Spotify, Amazon, Uber, etc.) et cartes prépayées présentées sur le site sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

4. Responsabilité

  • Nature des informations : Les informations et simulateurs de cartes (formules Essentiel, Performance, Prestige, e-cartes dédiées et multi-enseignes) présents sur le site sont fournis à titre indicatif et soumis à des mises à jour régulières. CarteChrono s’efforce de maintenir l’exactitude des conditions et tarifs applicables.

  • Exclusion de responsabilité : CarteChrono ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant de l’utilisation du site, d’une erreur d’interconnexion réseau ou d’une indisponibilité temporaire des services bancaires et émetteurs tiers.

  • Liens hypertextes : Le site peut contenir des liens vers des plateformes partenaires (notamment pour l’activation des cartes ou l’accès aux services bancaires). CarteChrono décline toute responsabilité quant au contenu ou au fonctionnement de ces sites externes.

5. Accessibilité du site

Le site www.cartechrono.com est accessible 24h/24, 7j/7, permettant la commande et l’émission instantanée des cartes virtuelles et e-cartes cadeaux.

  • Maintenance : CarteChrono se réserve le droit d’interrompre l’accès au site pour effectuer des opérations de maintenance et/ou de mise à jour techniques.

  • Suspension de service : En cas de défaillance technique indépendante de notre volonté (problèmes de serveur, dysfonctionnement des API d’émission de cartes, panne réseau), l’accès au site peut être suspendu temporairement sans préavis.

6. Protection des données personnelles & Procédures KYC

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), CarteChrono s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs.

  • Collecte des données : Les informations personnelles recueillies via le site sont nécessaires à la gestion des commandes, à la délivrance des codes d’activation, à la livraison des cartes physiques, ainsi qu’au respect des obligations légales de vérification d’identité (procédure KYC) relatives aux cartes de paiement prépayées. Ces données incluent : nom, prénom, e-mail, adresse postale, téléphone et justificatifs d’identité si requis.

  • Utilisation des données : Les informations collectées sont strictement destinées au fonctionnement des services CarteChrono et à la transmission sécurisée aux partenaires bancaires et émetteurs concernés. Elles ne sont en aucun cas vendues à des tiers.

  • Droits de l’utilisateur : Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

    • Droit d’accès et de rectification : Consultation et mise à jour de vos informations.

    • Droit à l’effacement : Demande de suppression de vos données (sous réserve des durées légales de conservation imposées par la réglementation financière et bancaire).

    • Droit d’opposition : Opposition à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données à : support@cartechrono.com.

7. Cookies

Le site www.cartechrono.com utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du panier d’achat et sécuriser le processus de commande.

  • Qu’est-ce qu’un cookie ? : Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre navigation.

  • Consentement : Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt des cookies non essentiels.

  • Types de cookies utilisés :

    • Cookies essentiels : Indispensables au maintien de votre session, à la sélection des variations de cartes (physiques/virtuelles) et à la validation du paiement.

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    • Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences de navigation.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis le lien « Gestion des cookies » en bas de page.

8. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes, et à défaut de résolution amiable ou de médiation de la consommation, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de CarteChrono, à savoir le Tribunal de Commerce de Nancy.